Relativa IT- Manager®

O Relativa IT- Manager® é uma solução para gestão de ambientes e serviços de TI. Fundamentado nas melhores práticas de service desk (ITIL Information Technology Infrastructure Library). Permite ao gestor de TI um completo gerenciamento dos atendimentos, seus fluxos, custos e grau de satisfação dos usuários. É uma solução para a sistematização de processos operacionais da área de TI. O RITM possui ainda recursos para a sistematização do gerenciamento de Rotinas, atividades e projetos da área de TI.